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LIVRAISON
Les livraisons sont faites au Québec seulement. Délai de livraison de 5 à 7 jours ouvrables.
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PAR LA POSTE
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Frais de 15$ pour les commandes de moins 125$
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Gratuit pour les commandes de 125$ et plus
PAR UN COURSIER ATTENTIONNÉ
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Frais de 5$ pour les commandes de moins de 125$, offert dans la municipalité de Ragueneau
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Frais de 10$ pour les commandes de moins 125$, offert dans les localités suivantes: Pessamit, Pointe-Lebel, Chute-aux-Outardes, Pointe-aux-Outardes, Baie-Comeau et Franquelin
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Livraison gratuite dans la Manicouagan pour les commandes de 125$ et plus
CUEILLETTE SUR PLACE
Récupérez gratuitement votre commande directement au Clos du Ruisseau Vert situé au 552 route 138 à Ragueneau. Il est aussi possible de venir chercher une commande à un point de rencontre. Le lieu et le moment seront déterminés lorsque nous traiterons votre commande.
POLITIQUE DE RETOUR
Considérant la nature des produits, les retours ou les échanges ne sont pas acceptés sauf s'ils ont été reçus endommagés. Si à la réception de la marchandise vous constatez un bris, veuillez nous en aviser dans les plus brefs délais en utilisant les moyens ci-dessous:
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Par courriel : closduruisseauvert@hotmail.com
Par téléphone : 418-297-0648
Assurez-vous de bien nous laisser vos coordonnées complètes afin que nous puissions communiquer avec vous pour la suite des choses. Une photo du produit endommagé est requise par courriel afin de remplacer le produit endommagé.
